Dato: 12.09.2023

Ansvar

Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
Tyskland
Tlf.: +44 (0) 330 808 024 0
E-post: [email protected]

Kontaktinformasjon for databeskyttelsesansvarlig

Vår databeskyttelsesansvarlig kan nås på vår adresse, merket med "Databeskyttelsesansvarlig" eller på [email protected]

Formålet med databehandlingen

Ved kontakt med kundeservice / en ansatt:
Tiltak for å skaffe en kunde / ta vare på eksisterende kunder for å opprettholde og forbedre en kontinuerlig kontraktforhold; salg, kundekommunikasjon og -støtte, klage- og angrerettshåndtering / etablering og levering av et CRM-system for inntasting, behandling og forvaltning av kundedata og kontraktsdata for felles bruk av ansatte.

Ved bestilling eller oppgivelse av dine kontaktopplysninger i Wickey-nettbutikken eller hos en tredjepart:
Håndtering av salg av produkter.

Juridisk grunnlag

Art. 6 par. 1 lit. b GDPR - kontraktsmessige tiltak
Art. 6 par. 1 lit. f GDPR - lovligheten av behandlingen (berettiget interesse)

Mottakere av personopplysninger utenfor selskapet

Ved kjøp av produkter fra tredjeparter som ikke tilhører Wickey-sortimentet, blir dine personlige data overført til den eksterne partneren for dropshipping, klager og/eller frakt. Behandlingen av dataene dine skjer innenfor rammen av felles ansvar i henhold til Art. 26 GDPR eller databehandling i henhold til Art. 28 GDPR. For å hevde dine rettigheter som berørt person, kan du kontakte begge ansvarlige parter når som helst. Begge parter er like forpliktet til å oppfylle informasjonsforpliktelsene i henhold til Art. 13 + 14 GDPR.
I forbindelse med kjøpsprosessen kan dine data også bli overført til databehandlere og tredjeparter (f.eks. fraktleverandører). Hvis nødvendig, er relevante databehandlingsavtaler inngått.

Hensikt med overføring til et tredjeland eller internasjonal organisasjon

Vi har ikke til hensikt å overføre dine personopplysninger til et tredjeland eller en internasjonal organisasjon.

Lagringsvarighet

Dine personopplysninger lagres så lenge som nødvendig for det aktuelle formålet. Unntatt er data med lengre oppbevaringsperioder.

Dine rettigheter

Hvis dine personlige data behandles av oss, anses du som berørt i henhold til GDPR. Berørte personer har følgende rettigheter overfor den ansvarlige:

• Rett til tilgang (Art. 15 GDPR)
• Rett til retting eller sletting av personopplysninger (Art. 16, 17 GDPR)
• Rett til å begrense behandlingen (Art. 18 GDPR)
• Rett til varsel i forbindelse med retting eller sletting av dine personopplysninger eller begrensning av behandlingen (Art. 19 GDPR)
• Rett til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
• Rett til innsigelse (Art. 21 GDPR)
• Rett til å trekke tilbake samtykke. Lovligheten av databehandlingen som ble utført før tilbaketrekningen, forblir upåvirket av tidligere gyldig samtykke (Art. 7 par. 3 GDPR)
• Rett til å klage til tilsynsmyndigheten (Art. 77 GDPR)

Automatisert beslutningstaking og profilering

Som et ansvarlig selskap avstår vi fra å bruke automatisert beslutningstaking eller profilering når vi samler inn dine personopplysninger.